Política de envío
📦 Política de envíos
Procesamos todos los pedidos en un plazo de 2 a 6 días hábiles tras la confirmación del pago.
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 11 a 12 días hábiles, dependiendo del destino.
🌍 Envíos internacionales
Realizamos envíos a múltiples países.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, aduanas y condiciones logísticas externas.
⏱️ Tiempos de entrega
- Procesamiento: 2 a 6 días hábiles
- Envío: 11 a 12 días hábiles
👉 Tiempo total estimado: 13 a 18 días hábiles
⚠️ Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como:
- retrasos logísticos
- procesos aduaneros
- temporadas de alta demanda
📍 Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.
🚚 Costes de envío
Los costes de envío se calculan al momento de la compra y pueden variar según el destino.
⚠️ Retrasos y responsabilidad
No nos hacemos responsables por retrasos causados por:
- servicios de mensajería
- procesos aduaneros
- eventos fuera de nuestro control
Sin embargo, estaremos disponibles para ayudarte a rastrear tu pedido y ofrecer soporte.
❌ Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta.
No nos hacemos responsables de pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
📦 Pedidos no entregados
Si un pedido es devuelto por motivos como dirección incorrecta o no reclamado, el cliente podrá asumir el coste de un nuevo envío.